CIUDAD DE MÉXICO (CNNMéxico) — La búsqueda de Paulette empezó con fotografías enviadas por correo electrónico con la frase: “Me llamo Paulette. Tengo 4 años. Tengo una discapacidad motriz y de lenguaje, presento una cicatriz en la espalda del lado izquierdo”.

Con una imagen dulce de la niña de cuatro años que desapareció 'de la noche a la mañana' de un condominio en la lujosa zona de Interlomas, la familia Gebara Farah inició una campaña mediática en las redes sociales.

La petición de ayudar para encontrar a la menor tuvo pronto eco. Los usuarios de Facebook crearon los grupos “Ayudemos a Paulette para que regrese a casa” y “Ayúdanos a encontrar a Paulette”, que alcanzaron los 12,000 seguidores en menos de 24 horas.

En Twitter, miles de usuarios hicieron un llamado para encontrar a Paulette, y en cuestión de horas se volvió uno de los temas más populares –Trend Topic-, en la red social.

Cuando la Procuraduría General de Justicia del Estado de México informó que el cadáver de la pequeña había sido encontrado este miércoles en su propia casa, muchos grupos de Facebook para apoyar a la familia Gebara Farah cerraron, y en Twitter, las críticas y especulaciones respecto a la actuación de los padres de Paulette no se hicieron esperar.  

De acuerdo con Fernando González, Director del Departamento de Comunicación del Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México, los usuarios de las redes sociales no dejarán de unirse a este tipo de causas a pesar de sentirse decepcionados, como ocurrió en el caso Paulette.

“La gente confía mucho, demasiado en este tipo de tecnologías, (seguirán siendo) ideales para este tipo de cadenas y para distribuir este tipo de información”, dijo González a CNNMéxico.

El experto en nuevas tecnologías de la información señala que la afición a las redes sociales se mantendrá porque la gente siente que son un medio confiable.

“(Son) una plataforma novedosa, esta novedad ha causado sensación, ha logrado gran aceptación de las personas, le ha devuelto a la gente la creencia de que tiene la posibilidad de expresarse y de que sus mensajes llegan a una masa, a un grupo crítico de personas, que incluso va más allá de nuestras fronteras. Esto lo hace muy atractivo, por eso lo recibe bien. Es un nuevo medio que está en función y en control de los usuarios”.

González afirma que la confianza hacia sitios como Twitter, Facebook o MySpace se basa en que no son criticados como los medios convencionales (televisión o radio). Indicó que con la novedad, hay un proceso de mitificación de estas nuevas tecnologías.

El investigador del ITESM dijo que “necesitamos desarrollar una educación digital en torno a estas nuevas plataformas” para saber en qué clase de información se puede confiar, pues “la alfabetización en estas tecnologías no termina con saberlas usarlas”.

Con la noticia de la muerte de la niña Gebara Farah, los grupos de apoyo a la familia cerraron y, a cambio, se abrió “La niña Paulette, pena de muerte para los asesinos”, pero éste no ha alcanzado el mismo nivel de aceptación que los sitios para encontrarla.

En Twitter, #Paulette sigue siendo uno de los temas más populares, pero ahora los usuarios exigen saber quién asesinó a la menor y por qué las autoridades tardaron 10 días para encontrar su cadáver, desde que se reportó desaparecida.

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